看得見的變化 摸得著的幸福

????日常生活中包含著很多平常事，雖然它們瑣碎，但卻直接關系著人們的幸福感。吃得、住得好不好，生活有沒有樂趣，養(yǎng)老有沒有保障……這些都是老百姓最關心的事。

????今年，“提高城鄉(xiāng)社會公共服務水平”再次被列入民生實事：建成鎮(zhèn)社會組織服務中心示范點8處、街道社會組織服務中心16處、城市社區(qū)社會組織服務室72個；建成1000平方米以上的鎮(zhèn)街養(yǎng)老服務中心12處。如今，功能齊全、服務優(yōu)質的鎮(zhèn)（街）社會組織綜合服務平臺和養(yǎng)老服務中心不斷涌現(xiàn)，為百姓謀福利、解難題，老百姓的幸福指數(shù)在“噌噌”上漲。

竹島街道養(yǎng)老服務中心食堂吸引了周邊很多居民前來就餐。威海晚報記者 姚威 攝

????■現(xiàn)場探察

????建起大食堂，老人們吃飯有了好去處

????8月8日，將近中午，市區(qū)僑鄉(xiāng)城市廣場漸漸熱鬧起來，步行街兩側的餐館、飲品店陸陸續(xù)續(xù)迎來客人，其中，在步行街西側大門處，有不少老人進進出出。

????這里不是特色餐館，也不是網(wǎng)紅小吃店，而是僑鄉(xiāng)大食堂。這里寬敞明亮，涼風送爽，環(huán)境和市區(qū)一些品牌中餐連鎖店一樣精致優(yōu)雅。

????吳元貞和梁淑榮兩位老人都來自環(huán)翠區(qū)竹島街道同心路社區(qū)，每天中午，她們都會到這里吃飯。當天中午，每人各要了一碗米飯、兩份菜和一碗粥，吃得又滿足又開心。

竹島街道養(yǎng)老服務中心食堂的飯菜質量讓梁淑榮（右）和吳元貞很滿意。威海晚報記者 姚威 攝

????“這里的飯菜口味很好，我很愛吃。我家離這兒不遠，每天中午溜達著過來，十分八分鐘就到了。”吳元貞說，她是獨居老人，以往一日三餐是個大問題，有時子女來送點，有時自己湊合湊合就過去了，經(jīng)常不好好吃飯。自從有了這大食堂，她就餐的問題徹底解決了。

????聽了吳元貞的話，梁淑榮直點頭。“我也是獨居老人，中午在這吃點，再順便買點包子、餡餅帶回去當晚飯，非常方便。這段時間，我胖了好幾斤，真享福！”梁淑榮高興地說。

????飯菜好、價格低是吸引老人的主要原因。餐臺上，各種素菜、葷菜、涼菜有幾十種，十分講究營養(yǎng)搭配，就連土豆燉蕓豆、西紅柿炒雞蛋這樣的家常菜也做得色香味俱全。主食包括饅頭、花卷、米飯、黑米餅、包子、餃子等，另外還有蛋撻、烤腸、炸雞等特色小吃，每天還配有不同種類的湯、粥、水果。為讓老人享實惠，原北竹島村的老人到此就餐，每頓只需花1元錢，僑鄉(xiāng)集團補貼14元。竹島街道還為轄區(qū)低保戶、孤寡老人等群體發(fā)放用餐補貼，方便他們優(yōu)惠就餐。

????竹島街道辦工作人員介紹，這里正在建設的是竹島街道養(yǎng)老服務中心，總面積2000多平方米，由僑鄉(xiāng)北竹島互助關愛中心投資運營，規(guī)劃了助餐、助浴、助醫(yī)、助潔、助購、助學等六大居家養(yǎng)老服務項目。

????助餐項目就是依托僑鄉(xiāng)大食堂建成的，服務面積約1000平方米，可同時容納500余人就餐。由于地理位置優(yōu)越、公共交通便利，目前，僑鄉(xiāng)大食堂可輻射整個街道至少四分之一的社區(qū)。

????除了助餐，其他五個項目也在加緊推進。在僑鄉(xiāng)大食堂里，生態(tài)有機蔬菜便利店已進入試運營階段?！拔磥恚覀冞€想為行動不便的人群提供代買服務，送貨上門?！敝駦u街道辦工作人員說。

????助浴項目基礎建設正在施工中，現(xiàn)場可以看到，浴池已基本成形，預計9月底土建工程完工，隨后進入裝修階段。

????“助潔、助醫(yī)和助學項目正在規(guī)劃設計中，預計11月底，整個養(yǎng)老服務中心可完成建設，到時候，周邊的居民會更加受益?！惫ぷ魅藛T說。

????■建設者說

????緊扣老人需求，將養(yǎng)老服務做到極致

????作為市區(qū)較早實現(xiàn)村改居的區(qū)域，竹島街道面臨著一個特殊問題——老齡化人口較多。竹島街道辦工作人員介紹，目前轄區(qū)內60周歲以上居民將近1萬人，養(yǎng)老服務成為“剛需”。

????僑鄉(xiāng)北竹島互助關愛中心的人群都是原北竹島村村民，目前有440多名老年人，占比達一半以上。據(jù)僑鄉(xiāng)集團辦公室工作人員謝嶸介紹，在這些老年人中，很多都是空巢和獨居老人。

????早在幾年前，僑鄉(xiāng)北竹島互助關愛中心就產(chǎn)生成立養(yǎng)老服務機構的想法。經(jīng)過實地考察和民意征集后，于去年開工建設?！拔覀冎行谋镜乩夏耆吮容^多，我們調查發(fā)現(xiàn)，目前很多人還不能接受直接住到養(yǎng)老中心，但就餐是他們共同面臨的問題，對于建一個公共食堂，他們很是贊同?！敝x嶸說。

????為真正滿足老年人的需求，建設前期，僑鄉(xiāng)集團組織部分老年人代表，到有經(jīng)驗的養(yǎng)老機構考察、學習。依托僑鄉(xiāng)城市廣場的現(xiàn)有資源，僑鄉(xiāng)集團選中步行街西側閑置區(qū)域，投資200多萬元，利用3個月進行裝修。

????“在整個建設過程中，沒有什么太大的困難和麻煩。但我們做的是服務工作，最難的就是如何時時、事事、處處為老人們考慮，做到讓他們滿意?！敝x嶸說，只要是關系到老人切身利益的事，他們都會事先征求老人們的意愿。

????起初，食堂一日三餐都營業(yè)，但在試運營一段時間后發(fā)現(xiàn)，周末和晚上，很多老人的子女會回家吃飯，所以來食堂吃放的人就很少，而且早上很多人也不來吃。在征求老人們的意愿后，食堂只在中午供應午餐。

????此外，在食材、服務等方面，僑鄉(xiāng)集團也花費了不少心思。“蔬菜全部來自于集團的蔬菜生態(tài)園，做菜用油全部是花生油。為了把服務做到極致，我們還請了志愿者，可以幫助行動不便的老年人?！敝x嶸說。

德苑社會組織孵化中心吸引很多居民前來接受培訓。威海晚報記者 姚威 攝

????■亮點點擊

????功能“全集中”，服務“一條龍”

????隨著經(jīng)驗不斷成熟和新理念的不斷融入，社會公共服務關注的不再僅僅是“柴米油鹽”的生存問題，還有“琴棋書畫”等發(fā)展問題。無論是社會組織綜合服務平臺還是養(yǎng)老服務中心，功能都在趨向集中和多樣化，服務也盡力做到“一條龍”。

????據(jù)市民政局工作人員介紹，我市各鎮(zhèn)（街）通過公建民營、民辦公助等方式，委托專業(yè)養(yǎng)老服務組織、養(yǎng)老機構或企業(yè)運營管理，打造的養(yǎng)老服務中心優(yōu)先滿足所轄區(qū)內高齡、空巢、獨居、失能失智、分散供養(yǎng)的特困對象、低保等老年人群。截至7月底，我市已建成7家養(yǎng)老服務中心，其中6家已投入運營，為老年人提供日間照料、短期托養(yǎng)、居家養(yǎng)老等服務，累計服務6792人次。

????值得一提的是，這些養(yǎng)老中心具備短期托養(yǎng)、居家服務、日間照料、助餐助浴、文化娛樂等多種功能，不僅為老人們解決基本生活問題，還關注他們的身心健康和休閑娛樂，在這里，老人們的生活質量得到很大提高。

德苑社會組織孵化中心墻壁上的“六德”牌清新醒目。威海晚報記者 姚威 攝

????社會組織綜合服務平臺更是如此。經(jīng)區(qū)德苑社會組織孵化中心運營已經(jīng)較成熟，活動室門口的課程表排得滿滿的，古典形體舞、模特排練、太極、薩克斯、手鼓、太極班、暑假日語班……

????公益課只是該中心服務功能的一部分，它根據(jù)社會組織發(fā)展現(xiàn)狀及開展的公益項目，重點培育孵化社區(qū)服務類、公益慈善類社會組織，今年已成功孵化多家社會組織，新增政府購買服務類的公益服務項目17個。

????同時，在廣泛征求居民意見建議基礎上，該中心還將敬老助殘、綜治維穩(wěn)、環(huán)境治理、便民服務等內容納入“民生菜單”，使社區(qū)黨建工作契合居民需求，吸引居民踴躍參與。

????經(jīng)區(qū)皇冠街道社會組織孵化中心則更加接地氣兒，它于今年6月正式運營，重點培育孵化社區(qū)服務類、公益慈善類社會組織，兼具黨建引領、政策支持、孵化培訓、項目對接、能力建設和資源鏈接等6項功能。服務講究精準對接，采用“居民點餐、社區(qū)列單、共駐共建、居民點評”模式，貼近居民的真實需求。

????“目前，孵化中心已經(jīng)吸引4家公益組織入駐。我們自己孵化的都是草根組織，屬于純公益性質，主要來自轄區(qū)內的13個社區(qū)，每個社區(qū)都有各自的社會組織，目前數(shù)量已達136個?！被使诮值郎鐓^(qū)辦主任于鴻鷹說。

????雖然成立只有兩個多月，但該中心各方面工作開展得十分有序。未來，這里將建設成為功能完整、制度完善、有執(zhí)行力、凝聚力強的社會組織服務平臺。

日語老師在德苑社會組織孵化中心為社區(qū)居民授課。威海晚報記者 姚威 攝

????■市民感言

????不花一分錢就可學才藝，還交了不少朋友

????來經(jīng)區(qū)德苑社會組織孵化中心上課的“學生”都是社區(qū)居民，他們不花一分錢就可以學到才藝和技能，這一形式受到來上課居民的普遍歡迎。

????太極班的戚其榮今年已63歲了，退休10多年來一直圍著家轉，照顧孩子、伺候患病公公成了她生活的重心。直到今年3月，她慕名來到德苑社會組織孵化中心，才找到了屬于自己的樂趣。

????“聽說西苑街道有個孵化中心，可以免費上課，而且課程都很有意思，我就報了個太極班，先學著看看。沒想到，一段時間后，我就喜歡上了太極，還交了不少朋友。不僅閑散時間得到了利用，精神面貌也好多了?！逼萜錁s說。

????10日下午，在經(jīng)區(qū)皇冠街道韓樂坊社區(qū)黨群服務中心活動室，社區(qū)工作人員請來一家教育機構老師，免費為轄區(qū)的孩子上科學實驗課。孩子們正在動手做“平衡鳥”，通過實驗學習“重心”和“平衡原理”。短短一個小時里，孩子們聽課聽得津津有味，小實驗做得有模有樣。

????“這只小鳥有重心，只有找到重心才能保持不倒?！鄙贤暾n后，6歲的王一軒一邊興奮地向媽媽于莎莎展示他親手做成的“平衡鳥”，一邊滔滔不絕地描述著剛剛學到的“平衡原理”。

????“每周六下午都有實驗課，我家孩子已經(jīng)來上過好幾次了。孩子的好奇心很強，上完課后就更喜歡科學探索了?！庇谏f，平時她比較關注社區(qū)活動，豐富多彩的活動讓居民們很受益。

????■年終展望

????年底前建成 城市社區(qū)社會組織服務室覆蓋率達80%

????記者從市民政局了解到，為健全社區(qū)居家養(yǎng)老服務體系，滿足老年人多元化、個性化養(yǎng)老服務需求，不斷增加居家老年人的獲得感和幸福感，我市積極整合養(yǎng)老服務資源，完善社區(qū)居家養(yǎng)老服務功能。

????今年，全市計劃建成12處1000平方米以上的鎮(zhèn)（街）養(yǎng)老服務中心。其中，環(huán)翠區(qū)、文登區(qū)、榮成市、乳山市各建成2處，高區(qū)、經(jīng)區(qū)、臨港區(qū)、南海新區(qū)各建成1處。

????在社會組織綜合服務平臺打造方面，在市社會組織創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園取得成熟經(jīng)驗的基礎上，我市在全省率先實現(xiàn)社會組織孵化園區(qū)市一級全覆蓋，形成了中心區(qū)引領，各區(qū)市創(chuàng)新跟進建設的格局。

????目前，我市正加快構建“市-區(qū)市-街道（鎮(zhèn)）-社區(qū)”四級社會組織綜合服務平臺建設，免費為入駐的社會組織提供辦公場地及設備、項目籌劃、督導培訓、資源對接等關鍵性支持。

????年底前，我市將建成街道社會組織服務中心16處，總數(shù)達到24處，實現(xiàn)全覆蓋；建成鎮(zhèn)社會組織服務中心示范點8處，總數(shù)達到10處；建成城市社區(qū)社會組織服務室72個，總數(shù)達到194處，覆蓋率達到80%。到2020年，社會組織綜合服務平臺實現(xiàn)全覆蓋，培育多元化的公益慈善社會組織和社區(qū)社會組織反哺社會。(威海晚報記者 王春苗 通訊員 張怡)