威海新聞網(wǎng)12月27日訊 12月26日，威海智慧人社“5A”政務(wù)服務(wù)建設(shè)項(xiàng)目入圍“2019年智慧城市典型地區(qū)實(shí)踐”，為全國(guó)人社系統(tǒng)唯一入圍案例。據(jù)悉，此次入圍標(biāo)志著我市在“互聯(lián)網(wǎng)+人社”創(chuàng)新中取得重要成績(jī)，為全國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+人社”建設(shè)提供可推廣、可復(fù)制的樣本。
26日，2020年中國(guó)信通院ICT深度觀察報(bào)告會(huì)智慧城市分論壇暨2019年智慧城市典型解決方案和地區(qū)實(shí)踐評(píng)選成果發(fā)布會(huì)在北京舉行。此次活動(dòng)中，全國(guó)累計(jì)上報(bào)300余項(xiàng)解決方案和地區(qū)實(shí)踐，經(jīng)專家評(píng)審，共有50項(xiàng)典型解決方案和34項(xiàng)典型創(chuàng)新實(shí)踐入圍。在入圍的這84項(xiàng)方案中，威海智慧人社“5A”政務(wù)服務(wù)建設(shè)項(xiàng)目作為大會(huì)評(píng)選的12個(gè)具有代表性的方案之一。
據(jù)了解，威海智慧人社“5A”政務(wù)服務(wù)建設(shè)是市人力資源社會(huì)保障局貫徹落實(shí)放管服和“一次辦好”改革，加快政府職能轉(zhuǎn)變的重要舉措?！巴ㄟ^(guò)優(yōu)化統(tǒng)一經(jīng)辦流程，建設(shè)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)、電子檔案平臺(tái)，建設(shè)人社智能一體化業(yè)務(wù)系統(tǒng)，構(gòu)建多樣化、立體化服務(wù)渠道，建設(shè)業(yè)務(wù)運(yùn)行監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)人社各項(xiàng)業(yè)務(wù)一窗受理、一網(wǎng)通辦、一次辦好?！痹摼止ぷ魅藛T介紹。
在此基礎(chǔ)上，威海智慧人社“5A”政務(wù)服務(wù)建設(shè)取得了很好的應(yīng)用效果。線上渠道業(yè)務(wù)量占比超過(guò)92%，市民辦事跑腿少，且無(wú)需排隊(duì)等待，即來(lái)即辦，一窗辦結(jié)，服務(wù)事項(xiàng)即時(shí)辦結(jié)率69.4%，限時(shí)辦結(jié)時(shí)限平均5個(gè)工作日。
威海智慧人社“5A”政務(wù)服務(wù)建設(shè)項(xiàng)目成功入圍“2019年智慧城市典型地區(qū)實(shí)踐”，體現(xiàn)了威海市用信息化驅(qū)動(dòng)行政管理方式創(chuàng)新，初步實(shí)現(xiàn)了行政管理體制機(jī)制的系統(tǒng)性革命——網(wǎng)絡(luò)服務(wù)型政府模式，是信息革命下政府治理模式建構(gòu)的典型案例。（Hi威?？蛻舳擞浾?張玉婷 通訊員 吳沂）
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