??????2月11日，市委常委會(huì)召開(kāi)擴(kuò)大會(huì)議，傳達(dá)學(xué)習(xí)習(xí)近平總書(shū)記在北京調(diào)研指導(dǎo)新冠肺炎疫情防控工作時(shí)的重要講話(huà)精神。連日來(lái)，我市社會(huì)公益組織、志愿團(tuán)體及廣大志愿者認(rèn)真學(xué)習(xí)，并與各級(jí)各部門(mén)干部員工一起奮戰(zhàn)在抗疫一線(xiàn)，大家同心同德，眾志成城，為打贏(yíng)疫情防控的人民戰(zhàn)爭(zhēng)、總體戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)盡心盡力。
??????送物資補(bǔ)人力，公益組織在行動(dòng)
??????習(xí)近平總書(shū)記在北京調(diào)研指導(dǎo)新冠肺炎疫情防控工作時(shí)充分肯定了人民群眾在疫情防控中的積極作用，給戰(zhàn)斗在一線(xiàn)的社會(huì)公益組織及志愿者們極大鼓舞。
??????在疫情防控工作開(kāi)展初期，長(zhǎng)城愛(ài)心大本營(yíng)、華益社工等公益組織充分發(fā)揮其機(jī)動(dòng)靈活的特點(diǎn)，利用多種渠道調(diào)集口罩、消毒液等抗疫物資，分發(fā)給部分街道、社區(qū)工作人員，以緩解大家的燃眉之急，成為社區(qū)抗疫一線(xiàn)的重要補(bǔ)充力量。
??????幾天前，環(huán)翠區(qū)助力社區(qū)志愿者服務(wù)中心主任張軍在為社區(qū)居民送菜時(shí)不小心扭傷了腳，但他輕傷不下火線(xiàn)，每天到社區(qū)卡點(diǎn)支援，忙著協(xié)調(diào)抗疫物資。張軍介紹說(shuō)，他們先后協(xié)調(diào)了1500只醫(yī)用口罩和500只N95口罩，為部分社區(qū)送去近2噸蘋(píng)果、1000斤白菜及湯圓、掛面等物資，對(duì)于一些不便出門(mén)的老年人，志愿者們還將物資送上門(mén)?！拔覀冇?00多名志愿者，大家除了協(xié)調(diào)物資，還為社區(qū)進(jìn)行流動(dòng)人口信息摸排工作?！睆堒姳硎?，目前志愿者們打了七八千個(gè)電話(huà)，摸排近百家企業(yè)。“下一步，我們會(huì)與街道、社區(qū)更加緊密地聯(lián)系，協(xié)助街道、社區(qū)做好疫情的聯(lián)防聯(lián)控工作?！?/p>
??????環(huán)翠區(qū)華益社會(huì)工作服務(wù)中心是活躍在抗疫一線(xiàn)的社會(huì)公益組織之一，從大年初三開(kāi)始，該中心主任楊洪政和志愿者們就積極參與到疫情防控工作中?！霸谝咔榉揽爻跗冢芏嘟值?、社區(qū)缺少物資，我們就調(diào)集少量口罩、護(hù)目鏡、酒精燈等物資，分配給他們使用。后來(lái)，我們又買(mǎi)了31個(gè)測(cè)溫槍分給22個(gè)社區(qū)和1家企業(yè)?！睏詈檎硎荆刂聊壳?，中心的16名志愿者全在社區(qū)卡點(diǎn)服務(wù)。楊洪政說(shuō)，疫情面前，能為社區(qū)充實(shí)人力，幫一線(xiàn)工作人員做點(diǎn)事，志愿者們都感到非常自豪。
??????長(zhǎng)城愛(ài)心大本營(yíng)則將關(guān)注的目光投向家庭困難的殘疾群體。他們積極發(fā)動(dòng)志愿者，通過(guò)電話(huà)、短信、微信等形式為殘障朋友提供心理疏導(dǎo)等志愿服務(wù)，力所能及地為他們解除困擾和焦慮。
?志愿者為一困難殘障家庭送去生活和抗疫物品。長(zhǎng)城愛(ài)心大本營(yíng)供片
??????保障生活物資供應(yīng)，是許多家庭困難殘疾人在疫情防控期間面臨的最大難題。從1月30日起，長(zhǎng)城愛(ài)心大本營(yíng)志愿者聯(lián)合榮成燕語(yǔ)春風(fēng)社工服務(wù)中心、文登蒲公英公益中心及各區(qū)市志愿者，將生活物資及部分防疫洗消用品送到70多戶(hù)殘障家庭；2月7日，市志愿服務(wù)指導(dǎo)中心聯(lián)合長(zhǎng)城愛(ài)心大本營(yíng)舉辦“戰(zhàn)‘疫’送溫暖，關(guān)愛(ài)進(jìn)行時(shí)”活動(dòng)，分別為高區(qū)、環(huán)翠區(qū)的12家社區(qū)送去3000余副保暖手套。劉長(zhǎng)城表示，下一批棉手套到貨后，會(huì)第一時(shí)間發(fā)放給社區(qū)工作人員，讓他們?cè)诳挂咭痪€(xiàn)更好地開(kāi)展工作。
??????擔(dān)“苦差”無(wú)怨言，舍小我為大家
??????習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào)，社區(qū)是疫情聯(lián)防聯(lián)控的第一線(xiàn)，也是外防輸入、內(nèi)防擴(kuò)散最有效的防線(xiàn)。把社區(qū)這道防線(xiàn)守住，就能有效切斷疫情擴(kuò)散蔓延的渠道。為嚴(yán)防疫情擴(kuò)散，我市各社區(qū)已全面實(shí)行封閉管理。而要守住各社區(qū)的大門(mén)，需要值守人員24小時(shí)在崗，許多志愿者承擔(dān)了這份又冷又累還容易被誤解的“苦差事”。
??????每天20時(shí)至22時(shí)，是志愿者郭洪周的“當(dāng)班”時(shí)間。夜里寒氣重，每到此時(shí)，他都會(huì)裹得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)，站在小區(qū)門(mén)口，和其他社區(qū)工作人員一起，對(duì)進(jìn)出的車(chē)輛和人員進(jìn)行信息登記。夜里“站崗執(zhí)勤”，白天郭洪周也不閑著，協(xié)助社區(qū)工作人員了解部分居民的現(xiàn)狀，做好信息登記。
??????郭洪周的愛(ài)人也是一名志愿者?！霸瓉?lái)我倆都宅在家，當(dāng)我看到那么多醫(yī)護(hù)人員沖在一線(xiàn)，便覺(jué)得也應(yīng)該為抗擊疫情出一份力，我們就主動(dòng)加入到志愿者行列中了。”郭洪周說(shuō)，做志愿者有時(shí)真的挺累，但與疫情防控大局相比，自己的辛苦顯得微不足道?！皯?zhàn)勝疫情是全體人民共同的戰(zhàn)斗，而有些事總要有人去做?！惫橹芴寡?，學(xué)習(xí)習(xí)近平總書(shū)記的重要講話(huà)后，自己協(xié)助社區(qū)共同抗疫的信心更足了?！爸灰h和政府有需要，我們就會(huì)盡己所能地當(dāng)好志愿者，貢獻(xiàn)普通人的一份力量。”
??????叢秀梅是環(huán)翠區(qū)嵩山街道宅庫(kù)股份經(jīng)濟(jì)合作社的一名志愿者。自疫情防控工作開(kāi)展以來(lái)，她就干起給居民“跑腿”的活兒?！艾F(xiàn)在提倡不出門(mén)，如果有人想買(mǎi)什么東西，只要在微信群里招呼一聲，我們這些志愿者就會(huì)幫大家去超市采購(gòu)，再送到居民家里。這樣一來(lái)，就降低了居民外出感染的風(fēng)險(xiǎn)?！?/p>
??????“跑腿”的工作不僅累，還磨人，只要有居民下單，叢秀梅等志愿者就趕緊服務(wù)?！拔覀兝埸c(diǎn)不算啥，能換來(lái)居民的平安健康就值得?！眳残忝沸χf(shuō)，學(xué)習(xí)了習(xí)近平總書(shū)記的重要講話(huà)后，她心里充滿(mǎn)了力量?！把巯?，國(guó)家需要我們團(tuán)結(jié)在一起，共渡難關(guān)，作為一名普通的志愿者，雖說(shuō)不能像醫(yī)護(hù)人員那樣奮戰(zhàn)在前線(xiàn)，但可以通過(guò)服務(wù)居民為防控疫情貢獻(xiàn)力量。”
??????組團(tuán)疏導(dǎo)，助力打贏(yíng)心理防疫戰(zhàn)
??????面對(duì)疫情，市民的身體健康重要，心理防疫同樣不容忽視。
??????“您好，我是環(huán)翠區(qū)教體局心理健康志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)的老師，您愿意和我聊一聊嗎？我們的談話(huà)內(nèi)容將會(huì)保密……”2月11日上午，望島小學(xué)辦公室副主任苗婧雯撥通一名從武漢返威的被觀(guān)察對(duì)象的電話(huà)。
??????半個(gè)多小時(shí)的交談中，苗婧雯很少說(shuō)話(huà)，大部分時(shí)間在認(rèn)真聆聽(tīng)，交談結(jié)束時(shí)，她能感覺(jué)到對(duì)方的情緒有了明顯好轉(zhuǎn)?！敖徽勚校v述了在武漢老家的一些遭遇及返威過(guò)程中的感觸。一開(kāi)始，她說(shuō)話(huà)的語(yǔ)速很快，語(yǔ)氣中透著焦慮，隨著她把內(nèi)心的焦慮情緒完全釋放出來(lái)，語(yǔ)氣變得輕松多了。”苗婧雯說(shuō)。
??????從2月1日至今，苗婧雯對(duì)13名被觀(guān)察對(duì)象進(jìn)行了心理疏導(dǎo)?！耙咔槊媲埃挥^(guān)察對(duì)象置身一個(gè)封閉環(huán)境，心理是敏感、焦慮的，他們需要通過(guò)傾訴來(lái)發(fā)泄情緒，我們要用同理心去接納他們的情緒，讓他們感覺(jué)自己是被關(guān)心的。”苗婧雯說(shuō)。
??????據(jù)了解，自1月31日起，環(huán)翠區(qū)教體局召集50名心理咨詢(xún)師，通過(guò)電話(huà)、視頻等形式，對(duì)被觀(guān)察對(duì)象進(jìn)行一對(duì)一服務(wù)，助力“心理防疫戰(zhàn)”。對(duì)此，環(huán)翠區(qū)教體局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)王艷華表示，只要疫情有需要，這些志愿者就會(huì)一直戰(zhàn)斗在心理防疫的一線(xiàn)。
??????被觀(guān)察對(duì)象的心理狀況需要關(guān)注，宅在家中的普通市民也需要精神上的關(guān)懷。為此，環(huán)翠區(qū)助力社區(qū)志愿者服務(wù)中心在微信群里開(kāi)設(shè)攝影、讀書(shū)、傳統(tǒng)文化等多門(mén)課程，以豐富志愿服務(wù)對(duì)象的文化生活?！拔覀冇兴奈鍌€(gè)微信群，我們會(huì)讓大家通過(guò)攝影發(fā)現(xiàn)家里的美，然后把照片傳到群里，讓攝影老師進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，教大家攝影技巧?！睆堒娬f(shuō)，通過(guò)各種各樣的網(wǎng)上課程，大家每天都有事情做，生活充實(shí)起來(lái)，精神上的負(fù)擔(dān)和焦慮就會(huì)減輕很多。（Hi威?？蛻?hù)端記者 李林/文 王曉/圖）
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