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零見面配貨、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)配送,威海商貿(mào)新業(yè)態(tài)激發(fā)流通新動(dòng)力!

2020-03-03 編輯: 宋倩

??????“菜籃子”“米袋子”關(guān)系著全市群眾的日常生活,當(dāng)前,威海商貿(mào)流通企業(yè)主動(dòng)創(chuàng)新配送服務(wù)方式,嫁接小區(qū)物業(yè)、社區(qū)食堂等資源,采取線上APP、微信小程序、微信配送群等方式全面拓展配送網(wǎng)絡(luò),在保障食品質(zhì)量安全的同時(shí),有效保障城市供應(yīng)。

??????線上下單送上門,日配送生活必需品超百噸

??????3月2日12時(shí),位于經(jīng)區(qū)貝卡爾特路89號(hào)上的興順餐飲美天科技倉儲(chǔ)中心門口,13輛“生鮮配送車”整裝待發(fā)。

??????據(jù)了解,該倉儲(chǔ)中心是山東興順餐飲公司的大型蔬菜及日常生活用品配送點(diǎn),最近在經(jīng)區(qū)各社區(qū)“風(fēng)靡”的“蔬菜包”便是從這里分裝打包配送的。當(dāng)日,分揀打包的訂單達(dá)1800余份。

??????2月4日,興順餐飲啟動(dòng)了“美天鮮配”基地直采、直配到家的民生項(xiàng)目,目前已與132個(gè)生活小區(qū)的物業(yè)、居民建立微信群,并同步上線“美天鮮配”微信小程序,每天為居民提供蔬菜用量高達(dá)5噸。

??????此外,興順餐飲還將企事業(yè)單位食堂、社會(huì)餐飲單位納入服務(wù)范圍,推出“蔬菜進(jìn)企事業(yè)單位”活動(dòng),幫助員工購買蔬菜、米面油、蛋、肉及生活用品。

??????與興順餐飲一樣,12349農(nóng)副產(chǎn)品配送有限公司也完成了拓展服務(wù)對(duì)象的“配檔升級(jí)”——開發(fā)了企事業(yè)單位專用下單小程序,打通服務(wù)的“最后一公里”。

??????“市民可利用微信小程序,在網(wǎng)上選產(chǎn)品、下單、結(jié)算?!?2349農(nóng)副產(chǎn)品配送有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人張城瑞說。

??????居住在家家悅生活港(W37店)周邊的居民,更習(xí)慣于在“悅生活”微信小程序下單,再由超市的揀貨員們“代替”他們采買。目前,家家悅威海生活港日均可處理市民訂單達(dá)1000單。

??????與此同時(shí),威海市區(qū)300余處家家悅門店均建立起了微信群,并制定多種商品組合供市民選擇,工作人員會(huì)在固定時(shí)間將商品送到社區(qū)。“我們?cè)谑袇^(qū)還有7家門店與美團(tuán)合作,保證市民足不出戶就能買到新鮮的食品?!奔壹覑偧瘓F(tuán)新零售事業(yè)部總經(jīng)理王鳴旭介紹道。

??????據(jù)統(tǒng)計(jì),3月2日,全市骨干商貿(mào)流通企業(yè)配送生活必需品2.1萬份、106.2噸,全天蔬菜銷量約540噸。截至目前,共配送生活必需品64.2萬份、3145.6噸。

??????無接觸配送,收貨高效又安全

??????快遞物流行業(yè)作為城市穩(wěn)產(chǎn)保供的“循環(huán)系統(tǒng)”,也正積極創(chuàng)新配送模式,確保將快遞包裹安全快速送達(dá)市民手中。

??????作為商家與客戶的重要“連接點(diǎn)”,自1月26日起,美團(tuán)外賣就推出“無接觸配送”服務(wù),用戶除了可以直接在下單頁面?zhèn)渥⑿畔?,還可以通過下單頁面的“聯(lián)系騎手”或“致電騎手”按鈕,與騎手取得聯(lián)系,協(xié)商商品放置地點(diǎn)。

??????“騎手會(huì)提前致電用戶,確認(rèn)是否需要這項(xiàng)服務(wù),得到認(rèn)可后會(huì)進(jìn)一步確定商品放置地點(diǎn),確保配送及時(shí)無誤?!泵缊F(tuán)外賣威海配送負(fù)責(zé)人盛帥說。

??????而智能快遞柜則成了快遞員與用戶之間的“保險(xiǎn)柜”。山東連京商業(yè)管理有限公司物流負(fù)責(zé)人楊榮川介紹,公司因電商業(yè)務(wù)需要,很早就與京東物流展開合作。通過大力推行使用智能快遞柜及送貨上“門”等配送方式,保證商品安全、快速送達(dá)客戶手中。

??????此外,智能快遞柜還解決了貨品暫時(shí)存放的問題,市民可根據(jù)自己的時(shí)間憑號(hào)取件,也可以24小時(shí)自助寄快遞、線上購物。

??????“對(duì)居家不便外出的客戶,除了投遞到客戶附近的智能快遞柜,我們的快遞小哥們還會(huì)送貨上門,待客戶確認(rèn)無誤后方才離開?!睏顦s川說,“雙方會(huì)提前通過電話或者短信聯(lián)系好送貨的具體點(diǎn)位,在交接過程中不必見面?!?/p>

??????嚴(yán)把“源頭關(guān)”,全覆蓋監(jiān)管維護(hù)市場(chǎng)秩序

??????3月2日,市市場(chǎng)監(jiān)管局食品流通安全監(jiān)督管理科科長(zhǎng)王方文率隊(duì)來到溫泉農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng),對(duì)乳制品、食用油、米面制品等重點(diǎn)食品進(jìn)行抽檢。

??????自1月27日起,市市場(chǎng)監(jiān)管部門對(duì)全市4個(gè)食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)行全覆蓋巡查?!笆卟?、水果、水產(chǎn)品、畜禽肉四類重點(diǎn)產(chǎn)品檢驗(yàn)合格后才可入市,所有食品批發(fā)商均需履行進(jìn)貨查驗(yàn)和索證索票義務(wù),食品貯存也要離地離墻10厘米?!蓖醴轿恼f。

??????與此同時(shí),市市場(chǎng)監(jiān)管局還加強(qiáng)對(duì)家家悅、大潤(rùn)發(fā)、利群等商超及各配送單位的監(jiān)管力度,不定期開展食品監(jiān)督抽檢,督促經(jīng)營(yíng)者嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任,要求門店對(duì)直接入口食品配備“三防”設(shè)施、散裝類食品以小包裝形式銷售保證食品質(zhì)量安全。

??????此外,對(duì)于近期市民網(wǎng)絡(luò)訂餐訂單數(shù)量增加的實(shí)際情況,我市及時(shí)發(fā)布了《致全市網(wǎng)絡(luò)訂餐、食品銷售及配送單位疫情防控工作告知書》,要求美團(tuán)、餓了么等送餐機(jī)構(gòu)加強(qiáng)送餐環(huán)節(jié)管理,采取“無接觸”網(wǎng)絡(luò)訂餐配送服務(wù)。

??????“針對(duì)餐飲服務(wù)提供者,我們將進(jìn)一步落實(shí)檢查索證索票、進(jìn)貨查驗(yàn)、人員晨檢、場(chǎng)所通風(fēng)等情況,要求他們加強(qiáng)人員防護(hù)和送餐器具消毒,保證市民吃得放心?!笔惺袌?chǎng)監(jiān)管局餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理科科長(zhǎng)張衛(wèi)東表示。(Hi威海客戶端記者 蔡君君 張萌 姜貝貝)