【抗“疫”群英譜】丁艷：建起審方平臺(tái) “不見面”服務(wù)患者

??????“遠(yuǎn)程審方平臺(tái)最近運(yùn)行的怎么樣？哪天去企業(yè)看看?！?月10日，威海市市場(chǎng)監(jiān)督管理局藥品監(jiān)督管理科科長(zhǎng)丁艷一邊和同事交流著接下來的工作安排，一邊一項(xiàng)項(xiàng)記錄在備忘錄上。

??????威海市市場(chǎng)監(jiān)督管理局藥品監(jiān)督管理科承擔(dān)著全市4000多家藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)及使用單位的藥品質(zhì)量監(jiān)管職責(zé)，日常工作繁多，必須要每天梳理、合理分配，才能保質(zhì)保量完成工作。此次疫情期間，工作量大幅增加，自春節(jié)起，丁艷一直和同事們奮戰(zhàn)在抗疫一線，保障全市防疫藥品的質(zhì)量安全。

??????“雖然每一種藥物都是經(jīng)過道道審核、檢查的，但為了保障確診病例用藥安全，我們從大年初一開始，就對(duì)定點(diǎn)收治醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行用藥質(zhì)量把關(guān)?！倍∑G告訴記者，在此期間，她還帶領(lǐng)同事們完成了對(duì)全市定點(diǎn)收治醫(yī)療機(jī)構(gòu)的檢查。

??????一手抓定點(diǎn)收治醫(yī)療機(jī)構(gòu)，另一手抓全市藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)日常監(jiān)管。工作雖然多，但丁艷并沒有亂了節(jié)奏，她將每一步工作計(jì)劃都安排得妥妥當(dāng)當(dāng)，更能在兼顧繁多工作的同時(shí)提出新做法輔助疫情防控。疫情期間，我市多家藥品零售連鎖企業(yè)都是正常營(yíng)業(yè)的，丁艷及同事在對(duì)全市零售藥店、批發(fā)企業(yè)及零售連鎖總部進(jìn)行全覆蓋檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)，隨著消費(fèi)者購(gòu)藥量增加，人員面對(duì)面接觸可能帶來不必要風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)該及早推行遠(yuǎn)程審方平臺(tái)，以滿足疫情期間百姓的購(gòu)藥需求。

??????自打決定落實(shí)遠(yuǎn)程審方平臺(tái)，丁艷和同事們制定計(jì)劃，多次上門服務(wù)指導(dǎo)連鎖藥企，幫助我市兩家藥品零售連鎖企業(yè)在全省率先建立了“互聯(lián)網(wǎng)+”遠(yuǎn)程審方平臺(tái)，滿足疫情期間日審方量過萬張的需求，為疫情期間給市民用藥提供精準(zhǔn)、有效、快捷的“不見面”式服務(wù)。

??????“平臺(tái)運(yùn)行平穩(wěn)，視頻語音對(duì)講流暢，審方藥師服務(wù)響應(yīng)時(shí)間均在20秒以內(nèi)，審方平臺(tái)執(zhí)業(yè)藥師人均日審方量超300張，平臺(tái)日審方量過萬張。特別是疫情防控期間，24小時(shí)在線審方，既避免了直接接觸，又極大滿足了群眾購(gòu)買處方藥的需求?！倍∑G說，遠(yuǎn)程審方不僅是具有疫情防控期間“不見面”審方的優(yōu)勢(shì)，它還有著更長(zhǎng)遠(yuǎn)的用處，如優(yōu)化執(zhí)業(yè)藥師資源配置、有效解決執(zhí)業(yè)藥師缺口、解決執(zhí)業(yè)藥師臨時(shí)不在崗及下班時(shí)段處方審核問題等。

??????疫情防控期間的滿負(fù)荷工作，使丁艷因勞累而聲音嘶啞，但她仍堅(jiān)持在防疫一線，一刻也不曾休息?！叭缃褚咔榉揽匦蝿?shì)持續(xù)好轉(zhuǎn)，但我們?nèi)圆粫?huì)松懈，在盡職盡責(zé)做好每一份工作的同時(shí)，我們還會(huì)不斷創(chuàng)新，推出更多利好創(chuàng)新政策?！倍∑G說。（Hi威海客戶端記者 周穎/文 王曉/圖）