聯(lián)系群眾出真招察實(shí)情
堅(jiān)持高質(zhì)量做好規(guī)定動(dòng)作、高標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新自選動(dòng)作,充分發(fā)揮“五位一體”網(wǎng)格的作用,對(duì)全鎮(zhèn)8785戶(hù)常住村民進(jìn)行遍訪(fǎng),目前第一輪遍訪(fǎng)已全部完成。在此基礎(chǔ)上,探索實(shí)行包片委員巡回坐班和包村干部定點(diǎn)坐班工作制,將坐班安排在村公開(kāi)欄公示,讓群眾對(duì)上號(hào)、找準(zhǔn)人,推動(dòng)群眾的事快辦成、群眾的問(wèn)題早反饋。通過(guò)實(shí)行新的干部坐班制,既方便包片、包村干部及時(shí)指導(dǎo)工作、了解實(shí)情,又方便村干部向包片、包村干部匯報(bào)工作、反映問(wèn)題,更方便廣大群眾不出村就能直接向鎮(zhèn)級(jí)反映訴求、提出意見(jiàn),真正實(shí)現(xiàn)干群交流面對(duì)面、干群聯(lián)系“零距離”。


服務(wù)群眾用真心辦實(shí)事
堅(jiān)持從大處著眼、從小處入手,帶著為民情懷,走進(jìn)群眾家中,走近群眾生活,主動(dòng)聽(tīng)民聲、會(huì)民意、暖民心,讓此次群眾滿(mǎn)意度調(diào)查有廣度、有深度、有溫度。同時(shí),謹(jǐn)遵“務(wù)實(shí)、高效、廉潔、勤政”為民服務(wù)理念,以提升服務(wù)質(zhì)量為出發(fā)點(diǎn),按照區(qū)黨工委、管委要求,層層傳達(dá)學(xué)習(xí)、督促落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制,建立首問(wèn)負(fù)責(zé)制登記臺(tái)賬、轉(zhuǎn)辦臺(tái)賬,“一站式”幫助群眾辦結(jié)服務(wù)事項(xiàng),縮短群眾辦事時(shí)間,提高群眾辦事滿(mǎn)意率,實(shí)現(xiàn)“只進(jìn)一扇門(mén)、只找一個(gè)人、辦成千萬(wàn)事”,杜絕群眾辦事“跑斷腿”“踢皮球”等現(xiàn)象發(fā)生,讓群眾成為此次干部作風(fēng)大整頓大提升行動(dòng)的最大受益者。


破解問(wèn)題動(dòng)真格求實(shí)效
堅(jiān)持從群眾滿(mǎn)意之處干起、從群眾不滿(mǎn)意之處改起,根據(jù)通過(guò)群眾滿(mǎn)意度調(diào)查走訪(fǎng)、12345政務(wù)服務(wù)熱線(xiàn)以及日常接訪(fǎng)等途徑掌握的312條群眾問(wèn)題和意見(jiàn)建議,列出問(wèn)題清單、責(zé)任清單、整改清單,敢于動(dòng)真碰硬,主動(dòng)分類(lèi)施策,做好點(diǎn)上化解,推動(dòng)干部在實(shí)干中改進(jìn)作風(fēng)。目前,已將雞糞氣味擾民、路燈不亮、路面破損等109個(gè)即時(shí)性問(wèn)題整改到位,讓群眾第一時(shí)間看到了我們的行動(dòng)、感受到了我們的誠(chéng)意;已為部分村村內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)等14個(gè)需長(zhǎng)期整改的問(wèn)題建立了整改臺(tái)賬,將通過(guò)逐個(gè)驗(yàn)收、逐個(gè)銷(xiāo)號(hào)的方式盡早整改到位;對(duì)居民小區(qū)用水、用電、用氣等3個(gè)無(wú)法立即整改到位的復(fù)雜性問(wèn)題,已通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)辦公明確了整改措施、整改時(shí)限和整改責(zé)任主體,確保盡早整改到位。


值班總編:孫 鋒
復(fù)審:顏燕軍
編輯:張雅文
復(fù)審:顏燕軍
編輯:張雅文