便民、貼心、高效，環(huán)翠區(qū)這樣打造文明服務(wù)“先行軍”

　　走進(jìn)環(huán)翠區(qū)政務(wù)服務(wù)中心，映入眼簾的是整潔寬敞的大廳、井然有序的辦事環(huán)境，前來(lái)辦事的群眾處處可以感受到大廳工作人員優(yōu)質(zhì)、熱情、文明的服務(wù)。環(huán)翠區(qū)行政審批服務(wù)局不斷完善政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)，加強(qiáng)廳容窗貌建設(shè)，持續(xù)提升信息化服務(wù)水平，讓政務(wù)服務(wù)中心成為城市文明的“先行軍”和“引領(lǐng)者”。

　　“全面優(yōu)化環(huán)翠區(qū)營(yíng)商環(huán)境，全力提升網(wǎng)上服務(wù)能力建設(shè)，減環(huán)節(jié)、減材料、減時(shí)限、減跑動(dòng)，形成一張表單、統(tǒng)一受理、同步審批、統(tǒng)一反饋的事項(xiàng)流程標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)‘一鏈辦理’的事項(xiàng)流程標(biāo)準(zhǔn)化管理。規(guī)范線下辦事的標(biāo)準(zhǔn)化，按照‘前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類審批、綜合窗口出件’的‘無(wú)差別一窗受理’審批服務(wù)模式，為群眾提供容缺受理、承諾辦理、幫辦代辦、證照郵寄、物品寄存等服務(wù)，不斷提高服務(wù)精準(zhǔn)化水平?！杯h(huán)翠區(qū)行政審批服務(wù)局局長(zhǎng)張戈說(shuō)。

　　優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的營(yíng)商環(huán)境是推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的根基所在。作為政府部門服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的重要窗口，環(huán)翠區(qū)行政審批服務(wù)局持續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)水平，大幅縮短企業(yè)從“準(zhǔn)入”到“準(zhǔn)營(yíng)”的時(shí)間，全力打造“審批時(shí)間少、辦事效率高、服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)”的政務(wù)服務(wù)品牌。

　　推行企業(yè)開(kāi)辦“標(biāo)準(zhǔn)化、智能化、便利化”的服務(wù)理念。環(huán)翠區(qū)行政審批服務(wù)局持續(xù)優(yōu)化企業(yè)開(kāi)辦流程，提高服務(wù)質(zhì)量，壓縮企業(yè)開(kāi)辦時(shí)間，降低企業(yè)開(kāi)辦成本；加大“一業(yè)一證”推行力度，在現(xiàn)有20個(gè)行業(yè)的基礎(chǔ)上，積極探索更多適用于一業(yè)一證改革的行業(yè)；推廣市場(chǎng)主體登記“無(wú)人工干預(yù)”自助終端設(shè)備的使用，實(shí)現(xiàn)新開(kāi)辦的企業(yè)及個(gè)體工商戶均能實(shí)現(xiàn)“秒批秒辦”。

　　“推廣工業(yè)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目‘拿地即開(kāi)工’模式，實(shí)行聯(lián)合聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，最大程度壓縮辦理時(shí)間，優(yōu)化簡(jiǎn)化工程建設(shè)項(xiàng)目服務(wù)流程，實(shí)行容缺受理、承諾辦理以及社會(huì)簡(jiǎn)易低風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)模式改革，最大限度地為企業(yè)節(jié)約時(shí)間、成本?！睆埜瓯硎尽?/div>