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??????日前，記者來到經(jīng)開區(qū)崮山鎮(zhèn)皂埠社區(qū)黨群服務(wù)中心，鄒穎正埋頭桌前，整理更新著居民的“五色臺賬”?！拔覀儼丫用穹譃榧t橙黃藍(lán)綠五色，不同顏色的居民受到的關(guān)注程度不同，紅色是一、二級殘疾人和精神障礙患者，他們需要特殊關(guān)注，每周都要走訪一次?！?/p>
??????鄒穎是皂埠社區(qū)一名普通的社區(qū)工作人員，已經(jīng)在這里工作了14年。在多年的工作中，鄒穎為群眾做過很多事情，但是印象最深的，還要數(shù)和群眾在一起的經(jīng)歷。
??????“社區(qū)每月都會召開主題黨日活動，一般我先在群里發(fā)微信，沒有回復(fù)‘收到’的黨員我就挨個打電話通知，不能參加的，會后我會去黨員家中傳達(dá)會議精神和內(nèi)容?！编u穎說。作為社區(qū)組織委員，鄒穎熟悉社區(qū)208名黨員的基本情況，平日經(jīng)常走訪老黨員、困難黨員，聽取他們的意見，幫助解決困難，做好黨建工作。鄒穎工作耐心細(xì)致，將標(biāo)準(zhǔn)化黨建檔案整理得規(guī)范有序，社區(qū)連續(xù)多年被評為“優(yōu)秀基層黨組織”和“黨建工作先進(jìn)單位”。
??????鄒穎還以“暖心e家”服務(wù)品牌為載體，積極組織社區(qū)黨員、群眾做好微群服務(wù)入民心、微笑服務(wù)暖民心、微細(xì)服務(wù)聚民心的“三微三心”服務(wù)活動，以提升社區(qū)黨建為民服務(wù)水平，提升群眾生活獲得感。
??????“剛接到水務(wù)通知，皂埠路DN400管道漏水，預(yù)計今晚8時停水，請大家預(yù)留水備用，什么時間來水暫不確定?！边@是鄒穎8月16日在社區(qū)網(wǎng)格群里發(fā)布的信息。經(jīng)過鄒穎提議，社區(qū)建立了微信群，并充分發(fā)揮作用，將上級政策、社區(qū)通知及各類宣傳知識及時傳達(dá)給居民，并將居民反映的問題和提出的建議及時上報，為居民解答疑問，比如應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)有什么政策，夏季防溺水、反詐騙、防范雷雨天氣需要注意什么，污水管道堵塞、污水外溢等，居民足不出戶就可以感受到社區(qū)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
??????鄒穎還抽空上門指導(dǎo)居民如何申領(lǐng)健康通行碼，遇到年齡比較大的居民，手把手教學(xué)，保證老人能夠自己操作界面。聽著老人口中的感謝和認(rèn)可，鄒穎覺得自己的工作都是值得的，“要把他們當(dāng)作自己家的老人，他們對我的認(rèn)可是最大的欣慰?！编u穎說。
??????“這條路上是不是缺垃圾桶？”中午吃飯的時候，鄒穎看到路上有一個廢棄的尼龍袋子，馬上撿拾起來，尋找垃圾桶準(zhǔn)備丟掉，在路上就和辦公室兩名工作人員討論。作為網(wǎng)格工作負(fù)責(zé)人，鄒穎定期走訪群眾，排查社區(qū)隱患，入戶走訪孤寡老人、殘疾人等弱勢群體，宣傳疫情防控知識，確保居家安全。鄒穎定期同社區(qū)志愿者一起為老人收拾衛(wèi)生，陪老人拉家常、幫老人理發(fā)、蒸饅頭、包餃子，讓老人感受到社區(qū)大家庭的溫暖和關(guān)懷。
??????去年年初疫情發(fā)生時，鄒穎每天奔波于各卡點(diǎn)，為值守人員送熱水、收集卡點(diǎn)登記信息并匯總，積極組織黨員群眾捐款。今年年初，疫情有所反復(fù)，鄒穎每天排查登記外來返鄉(xiāng)人員信息，及時通知做好核酸檢測工作。通過社區(qū)微信群、入戶等方式，向居民群眾解讀最新相關(guān)政策，叮囑做好各項(xiàng)防護(hù)工作，確?！熬€上+線下”提醒到位。
??????“我最大的希望就是能夠踏踏實(shí)實(shí)做好每一步工作，讓社區(qū)居民生活得更有幸福感和獲得感?！编u穎說。默默在基層工作多年，工作雖平凡瑣碎，但也充實(shí)，鄒穎曾獲“山東省鄉(xiāng)村好青年”“威海市鄉(xiāng)村好青年”等榮譽(yù)稱號，多年被評為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。（Hi威海客戶端實(shí)習(xí)記者 劉鵬雪 文/圖）
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