Hi威海客戶端訊 近日，當(dāng)威海明海人力資源服務(wù)有限公司電話咨詢關(guān)于勞務(wù)派遣和人力資源經(jīng)營(yíng)許可事項(xiàng)時(shí)，高新區(qū)行政審批服務(wù)局工作人員李冠接到電話后，第一時(shí)間為其解答相關(guān)問題，通過“提前介入、前期輔導(dǎo)”的方式，為其提出最優(yōu)、最佳、最快的解決方案。而這么快就直接為企業(yè)當(dāng)場(chǎng)辦好兩個(gè)證件，是因?yàn)槔罟谶€有另一重身份——高新區(qū)行政審批服務(wù)局“首席事務(wù)代表”。
3月7日，高新區(qū)行政審批服務(wù)局按照橫向業(yè)務(wù)集中、縱向?qū)徟跈?quán)的原則，制定出臺(tái)了審批“首席事務(wù)代表”制度，授權(quán)9名工作人員為審批“首席事務(wù)代表”，推出一批涵蓋市場(chǎng)準(zhǔn)入、社會(huì)事務(wù)和農(nóng)業(yè)事務(wù)等多領(lǐng)域101個(gè)事項(xiàng)的“首席事務(wù)代表”事項(xiàng)清單。根據(jù)這一制度，原需多個(gè)層級(jí)、多人辦理的受理、審查、審批、發(fā)證四個(gè)環(huán)節(jié)被壓縮為一個(gè)環(huán)節(jié)，獲得授權(quán)的“首席事務(wù)代表”有權(quán)現(xiàn)場(chǎng)審批，可為企業(yè)和群眾即時(shí)辦理審批發(fā)證業(yè)務(wù)。
在審批“首席事務(wù)代表”制度實(shí)施的兩個(gè)月里，高新區(qū)行政審批服務(wù)局立足窗口實(shí)際，堅(jiān)持問題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向，不斷完善服務(wù)形式，拓展服務(wù)內(nèi)容。目前，“首席事務(wù)代表”已為企業(yè)和群眾即時(shí)辦理審批發(fā)證3100多件，縮減辦理環(huán)節(jié)9000多個(gè)，開設(shè)部分高頻事項(xiàng)線上業(yè)務(wù)指導(dǎo)群，提供政策標(biāo)準(zhǔn)、問題答疑、線上預(yù)審等多項(xiàng)線上服務(wù)和多次現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)服務(wù)。
高新區(qū)行政審批服務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將繼續(xù)結(jié)合企業(yè)和群眾辦事需求，持續(xù)推出更多的“首席事務(wù)代表”服務(wù)事項(xiàng)，讓政務(wù)服務(wù)更加“快辦、好辦”。（Hi威海客戶端記者 劉思蘭 通訊員 苗亞蒙）
總編輯：殷洪軍
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