為進(jìn)一步提高服務(wù)效能，方便百姓辦事，高新區(qū)怡園街道創(chuàng)新開展社區(qū)“開放日”活動，并在這一天延時(shí)服務(wù)至晚八點(diǎn)，為居民辦理業(yè)務(wù)、講解政策，解決各類問題和訴求，贏得百姓贊許。
6月25日下午六點(diǎn)，忙完一天的工作后，東澇臺社區(qū)居民張芹來到社區(qū)服務(wù)中心，為父母辦理了銀齡安康保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，這段時(shí)間，因?yàn)楣ぷ髅?，她一直沒能來辦理，社區(qū)開放日活動的舉行解決了她的問題。
“有了這個(gè)開放日以后，我們辦起來事都特別方便，感謝社區(qū)給我們居民提供了這么便捷的服務(wù)，而且他們的服務(wù)態(tài)度也是非常好的?！睆埱壅f。
這邊業(yè)務(wù)辦理有條不紊，那邊居民們討論起社區(qū)的問題熱火朝天。經(jīng)過前段時(shí)間的探索、磨合和努力，這一天，東澇臺社區(qū)的“及時(shí)雨”和“好鄰居”兩支志愿服務(wù)隊(duì)正式成立了，簡短的成立儀式后，大家召開了第一次議事會，共同商討怎樣更好地為社區(qū)居民服務(wù)。
東澇臺社區(qū)及時(shí)雨志愿服務(wù)隊(duì)志愿者黃珂表示：“大家這樣坐在一起能商量怎么把這個(gè)志愿服務(wù)隊(duì)搞好，我覺得非常有必要，也非常開心，我是個(gè)黨員，應(yīng)該來參加，我也愿意為和諧社區(qū)盡一點(diǎn)微薄的力量?！?/div>
辦業(yè)務(wù)，共議事，還要解難題。在中盛園社區(qū)，社區(qū)黨委書記戚雙俊正帶領(lǐng)著社區(qū)工作人員和居民代表一起討論怎么解決因草廈子出租導(dǎo)致的衛(wèi)生臟亂差問題，大家暢所欲言，共同為社區(qū)更美麗，更和諧努力?！按_實(shí)拉近了我們跟居民的關(guān)系，凝聚力提升了很多。居民也愿意上社區(qū)來，有什么事也愿意找你，像家人一樣對待。”戚雙俊說。
自社區(qū)開放日舉辦以來，四個(gè)月的時(shí)間，怡園街道已有2100多名居民通過“延時(shí)辦”服務(wù)辦理了業(yè)務(wù)。
怡園街道人大聯(lián)絡(luò)辦主任高賽表示：“我們將堅(jiān)持從群眾實(shí)際需求出發(fā)，在25家社區(qū)成立及時(shí)雨服務(wù)隊(duì)、好鄰居調(diào)解隊(duì)，全面啟動樓長制，延伸社會治理服務(wù)觸角，最大限度地撬動服務(wù)陣地、工作力量等資源要素，以‘小切口’推動實(shí)現(xiàn)為民服務(wù)的大提升，不斷推動他治變居民自治?！保▉碓矗和８咝聟^(qū)發(fā)布）
總編輯：殷洪軍
值班總編：張軍濤
復(fù)審：譚立勇
編輯：岳 瀟
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