??????便民購物、應(yīng)急救助、公益宣傳、線上開方……2022年,威海增設(shè)智能便民服務(wù)設(shè)施,提供自助化、一體式快捷服務(wù)作為市級重點民生實事。至年底時,全部項目布設(shè)完成并投入使用,為百姓生活提供了更多便捷。
??????■項目名片
??????在居民社區(qū)、人員密集公共場所布設(shè)“智惠易站”300個,全天候提供自助購物、應(yīng)急救援和政務(wù)信息查詢等服務(wù);試點布設(shè)公共衛(wèi)生終端10臺、藥品自助售賣機(jī)30臺,推行消毒清洗、信息采集、行程驗證和口罩、常用藥品購買等無人員接觸式服務(wù)。
??????■幸福感受
??????功能多樣 操作簡單
??????“雪停了,來海邊走走?!?022年12月25日上午,雪后的經(jīng)開區(qū)海上公園銀裝素裹,市民隋修福拿著剛從“智惠易站”買的飲料,一邊散步,一邊咕咚咕咚地喝著。
??????“我經(jīng)常來這邊溜達(dá),剛剛走了挺久的路,感覺有點渴,就在那個機(jī)器上買了飲料。以前也在這里買過幾次東西,挺方便的?!彼逍薷Qa(bǔ)充說,這臺“智惠易站”還免費提供滅火器和急救包,去年夏天時他還看到,一個小孩玩鬧摔傷,父母取急救包內(nèi)的消毒用品給孩子處理傷口。
??????除了提供飲料、零食和應(yīng)急救助設(shè)備的“智惠易站”,我市去年還布設(shè)了藥品自動售賣機(jī)和公共衛(wèi)生終端。
??????嘗試過用藥品自動售賣機(jī)購藥的市民王曉杰說,“晚上家人有個跌打損傷的,又不知道哪里有24小時售藥的藥店,這個時候附近有藥品自動售賣機(jī)就很方便了?!彼f,經(jīng)他實踐,無人工、全自動的藥品自動售藥機(jī)操作起來并不復(fù)雜,只要按照屏幕上的提示操作就行,很簡單。
??????市市場監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,消費者可通過藥品自動售賣機(jī)自助購買20多個種類的藥品和醫(yī)療器械。選擇藥品名稱后,消費者還可在藥品自助售賣機(jī)顯示屏上查詢藥品批號、使用說明書、不良反應(yīng)等詳細(xì)資料。同時,藥品自助售賣機(jī)還對接互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、遠(yuǎn)程審方平臺,具備線上開方、線上審方、線上藥學(xué)咨詢等功能,為市民提供處方藥和甲類非處方藥購買一站式服務(wù)。
??????■項目回眸
??????不斷完善和升級設(shè)施功能
??????記者從市大數(shù)據(jù)中心和市市場監(jiān)管局獲悉,2022年我市增設(shè)智能便民服務(wù)設(shè)施,提供自助化、一體式快捷服務(wù)列入市級重點民生實事,計劃在居民社區(qū)、人員密集公共場所布設(shè)“智惠易站”300個,試點布設(shè)公共區(qū)衛(wèi)生終端10臺、藥品自助售賣機(jī)30臺,不僅能提供飲料、零食、常用藥等自助購買服務(wù),還兼具應(yīng)急救助、公益宣傳、在線開方、人員聚集區(qū)域洗消等功能。至年底,所有設(shè)施全部完成布設(shè)并投入使用,并在不斷完善和升級設(shè)施功能。
??????“原計劃布設(shè)‘智惠易站’300個,實際完成點位初步勘察450個,完成設(shè)備落地377臺,完成率占年度計劃的129%?!薄爸腔菀渍尽痹O(shè)備運營方、山東新北洋信息技術(shù)股份有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。
??????市大數(shù)據(jù)中心工作人員表示,為滿足市民不斷變化的多樣需求,中心還將與設(shè)備運營方一同不斷完善和升級“智惠易站”的功能項目。
??????此外,2022年計劃布設(shè)的10臺公共區(qū)衛(wèi)生終端和30臺藥品自助售賣機(jī)也投入運行。
??????市市場監(jiān)管局醫(yī)療器械監(jiān)督管理科科長李琳介紹,10臺公共區(qū)衛(wèi)生終端于2022年9月全部投入使用,主要布設(shè)在包括醫(yī)療機(jī)構(gòu)、大型商超、政務(wù)服務(wù)大廳、汽車站等人流量較大場所,通過使用公共衛(wèi)生終端,變“掃碼登記”為“掃臉登記”,有效化解了大部分老年人對智能手機(jī)使用不夠熟悉的問題,同時,衣物消殺的功能也滿足了市民對自身防護(hù)的需求。
??????“自助售藥終端作為實體藥店的延伸,是藥品、醫(yī)療器械零售新業(yè)態(tài)、新模式,可滿足群眾24小時用藥需求。接下來,我們計劃將藥品自動售賣機(jī)逐步與外賣平臺、醫(yī)保支付系統(tǒng)對接,為群眾提供更加方便快捷的購藥服務(wù)?!笔惺袌霰O(jiān)管局藥品監(jiān)督管理科科長張婷表示。(Hi威海客戶端記者 周穎/文 王茂忠/圖)