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西苑街道開(kāi)展第八期“微光課堂”

2024-10-31 編輯: 威海新聞網(wǎng)·Hi威海新聞客戶(hù)端
  為進(jìn)一步深化學(xué)習(xí)交流,增強(qiáng)工作人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平,10月29日,經(jīng)區(qū)西苑街道以座談交流的形式開(kāi)展第八期“微光課堂”,分享12345政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn)相關(guān)處理經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)基層治理效能提檔升級(jí)。

  文山社區(qū)、匯福社區(qū)、文峰社區(qū)分別在提升服務(wù)水平、加強(qiáng)源頭治理、多方聯(lián)動(dòng)處置等方面分享12345政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn)辦理的優(yōu)秀工作經(jīng)驗(yàn)。各社區(qū)就平臺(tái)使用、上下聯(lián)動(dòng)、機(jī)制建設(shè)以及如何提升滿(mǎn)意率等問(wèn)題進(jìn)行分享討論,并著重圍繞熱線(xiàn)辦理工作中存在的共性問(wèn)題展開(kāi)深入交流,大家互相借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),及時(shí)整改問(wèn)題短板,為熱線(xiàn)辦理工作增效賦能。
  西苑街道將繼續(xù)抓實(shí)培訓(xùn)賦能,完善熱線(xiàn)工作機(jī)制和辦理流程,確保群眾訴求“接得住、辦得快、落得實(shí)”,不斷提升問(wèn)題解決率、群眾滿(mǎn)意率,實(shí)實(shí)在在為百姓辦實(shí)事解難題。(來(lái)源:西苑街道)
總編輯:殷洪軍
值班總編:張軍濤
復(fù)審:顏燕軍
編輯:董倩萍